- г. Москва, ул. Малая Черкизовская, 22
- 89856855277
- arteldeti@mail.ru
Публичная оферта и политика конфиденциальности персональных данных
Утверждено приказом
ИП Кузнецова ЕВ
от «24» сентября 2018 года № 2
Договор публичной оферты на предоставление услуг
г. Москва «24» сентября 2018 г.
Индивидуальный предприниматель Кузнецова Елена Михайловна, именуемая в дальнейшем «Клуб, предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2. ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ является осуществление Клиентом первой оплаты предложенных Клубом услуг в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
Данный Договор содержит все существенные условия предоставления услуг по организации физической активности, определяемой как любое произвольное движение тела, производимое скелетными мышцами, которое требует расхода энергии.
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора на оказание услуг. Датой заключения Договора является дата внесения оплаты.
Акцептируя данную услугу, Клиент подтверждает расторжение ранее заключенных с Клубом договоров на оказание услуг.
В случае несогласия с условиями, правилами и иными пунктами договора, Клуб предлагает отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Клуба.
1. Предмет Договора.
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Клиенту услуг по организации физической активности в соответствии с перечнем услуг, опубликованном на сайте Клуба https://arteldeti.ru/ или размещенном на информационном стенде в помещении Клуба в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, дополнениями к публичной оферте и действующим прейскурантом Клуба. Клуб обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор оферты, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:
1.1.1. услуги по организации физической активности детей от 2 лет в группах и индивидуально на разовой или регулярной основе в соответствии с планом работы на год (с сентября по август) и с использованием материально-технической базы Клуба, включающие в себя:
- физические упражнения для развития и укрепления организма;
- постановку танцевальных номеров, включающие в себя ритмичные, выразительные движения тела, выстраиваемые в определённую композицию и исполняемые с музыкальным сопровождением;
- объединение коллектива людей, развивающих одно или несколько направлений танцев, основной целью которых является создание танцевальных композиций и выступления.
1.2. «Член Клуба» — один из участников членства, чьи интересы представляет Клиент, который купил Абонемент в рамках данного договора.
«Абонемент» — документ, по которому одна сторона (Клиент) имеет право пользоваться каким-либо имуществом или право требовать оказания определенных услуг от другой стороны (Клуба), в течение срока действия договора абонемента, на условиях, оговоренных в данном договоре публичной оферты, согласно ценам, указанным в прейскуранте клуба.
«Мероприятие - разовое или регулярное физкультурное или танцевальное событие, проводимое в Клубе для Клиентов.
«Месяц» — стандартный минимальный срок оплаты действия абонемента, равный одному календарному месяцу. Любые услуги, предоставляемые по Абонементу действительны в течение одного календарного месяца.
1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прейскурантом Клуба и разделом 3 настоящего Договора.
1.4. Публичная Оферта, Правила Клуба (Приложение №1 к договору Оферте) и Прейскурант с перечнем услуг (Приложение №2 к договору Оферты), расписание мероприятий Клуба являются официальными документами и публикуются на сайте, или в общедоступном для ознакомления месте в помещениях Клуба.
1.5. Клуб имеет право изменять Прейскурант, Правила и Расписание Клуба, условия данной публичной Оферты и дополнения к публичной Оферте без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Клуба, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за две недели до их ввода в действие.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Клуб обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги по организации физической активности для детей и взрослых, руководствуясь Приложением № 1 к настоящему Договору, Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей»;
2.1.2. Проводить контроль качества и безопасности оказываемых услуг.
2.1.3. Обеспечить безопасность детей в отсутствие Клиента.
2.1.4. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми материалами, оборудованием, литературой при проведении мероприятий в помещениях Клуба;
2.1.5. Утвердить расписание проводимых мероприятий и поместить данное расписание в помещении Клуба, а также на его официальном интернет-сайте;
2.1.6. Утвердить стоимость проводимых мероприятий и поместить Прейскурант в помещении Клуба и на официальном интернет-сайте;
2.1.7. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании мероприятий и в Прейскуранте;
2.1.8. Формировать объединения детей в соответствии с санитарными нормами.
2.1.9. Предоставить Клиенту возможность получения телефонных консультаций в рабочее время Клуба по телефонам Клуба. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
2.1.10. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации специалистов Клуба;
2.1.11. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Клуб незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Клуба) и вызвать скорую медицинскую помощь;
2.1.12. Сохранять конфиденциальность информации Клиента, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
2.1.13. Обеспечить противопожарную безопасность и соблюдение санитарных правил и норм в помещениях Клуба.
2.1.14. По окончании мероприятий передать ребенка в руки Клиента.
2.2. Клуб имеет право:
2.2.1. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность проводимых мероприятий с учетом допустимых санитарных норм.
2.2.2. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
2.2.3. Самостоятельно выбирать способ оказания услуг в зависимости от санитарно-эпидемиологической обстановки в стране и в регионе.
2.2.4. Отказать ребенку Клиента в посещении мероприятий Клуба при наличии видимых признаков простудного и иного заболевания.
2.2.5. Привлекать соисполнителей для оказания услуг по настоящему договору.
2.2.6. Требовать от Клиента медицинский документ, подтверждающий возможность посещения ребенком Клиента мероприятий Клуба в спорных ситуациях.
2.2.7. В случае пропуска ребенком Клиента мероприятий Клуба предоставлять компенсацию в виде посещения любого другого мероприятия Клуба (на выбор Клуба), равнозначного по возрастной и ценовой категории в любом помещении Клуба (на выбор Клуба).
2.2.8. Отказать Клиенту в компенсации мероприятия в случае, если Клиент пришел на него, но по каким- либо причинам покинул мероприятие раньше его окончания.
2.2.9. Самостоятельно выбирать форматы проведения детских мероприятий, не нарушая при этом права ребенка Клиента.
2.2.10. Отказать Клиенту в посещении Клуба, в случае, когда поведение Клиента препятствует комфортному пребыванию в клубе других Клиентов.
2.2.11. Изменять режим работы Клуба в целом, при условии размещения информации на его сайте или на информационной доске в помещении Клуба не менее чем за 7 календарных дней.
2.2.12. Вносить изменения в Режим работы, Расписание Клуба, в настоящий Договор, Перечень услуг, Прейскурант на Услуги, Правила Клуба, заменять непосредственного исполнителя услуги, и привлекать сторонних организаторов отдельных мероприятий.
2.2.13. Расторгнуть Договор с Клиентом в одностороннем порядке без сохранения места в Клубном объединении в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате более 5 календарных дней или в связи с несоблюдением Клиентом Правил Клуба.
2.2.14. Производить фото и видео съемку любых мероприятий, проводимых Клубом, соблюдая этические и моральные нормы.
2.2.15. Размещать фото и видео материалы, произведенные на мероприятиях Клуба самостоятельно, либо с привлечением третьих лиц, на информационных стендах в Клубе и за его пределами, на официальном сайте и в сети Интернет, используя имеющиеся материалы в рекламных и информационных целях, не раскрывая при этом информации об изображенных лицах.
2.3. Клиент обязуется:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных мероприятий и сроком действия абонемента;
2.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком до и после мероприятия, передать его в руки сотрудника Клуба и забрать сразу после окончания мероприятия.
2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его мероприятиях, не мешать проведению мероприятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на мероприятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к сотрудникам и детям, не пользоваться на мероприятии мобильным телефоном, а также принимать установленные сотрудниками правила мероприятия.
2.3.5. Бережно относиться к имуществу Клуба;
2.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Клуба, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2.3.7. Клиент сам контролирует действия своего ребенка в пределах Клуба и несет ответственность за его действия и его безопасность.
2.3.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Клубе, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Подробная информация о режиме работы Клуба в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений и на официальном сайте в интернете.
2.3.9. Известить Администрацию Клуба об изменении своего контактного телефона.
2.3.10. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для посещения мероприятий Клуба и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб.
2.3.11. Представлять администраторам Клуба гостей Членов Клуба, оплачивать услуги, оказываемые этим лицам, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора, Правила и положения Клуба.
2.4. Клиент имеет право:
2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Клубом, в соответствии с графиком мероприятий и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в Клубном объединении.
2.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на его мероприятиях, на условиях п. 2.3.4. Договора
2.4.3. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Клуб, компенсировав затраты на подготовку мероприятия.
2.4.5. Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
2.4.6. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах.
3. Условия оплаты.
3.1. Клиент осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прейскурантом Клуба, путем внесения денежных средств в кассу Клуба, путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Клуба.
3.2. Клуб регистрирует Клиента, согласует с Клиентом и назначает точные даты и время предоставления услуг в соответствии с Расписанием Клуба.
3.3. Посещение по Абонементу гарантируется только в случае оплаты Абонемента на следующий месяц, который осуществляется путем 100% предоплаты услуг Клуба в соответствии с действующим на момент оплаты Прейскурантом на срок, равный календарному месяцу. Первый абонемент может быть приобретен с любого числа текущего месяца. Оплата услуг при продлении договора должна быть осуществлена до 1-го числа следующего месяца.
3.4. В случае отсутствия своевременной оплаты за Абонемент на следующий месяц в установленные Клубом сроки, Клуб вправе предложить обслуживание по стоимости разового посещения, согласно Прейскуранту, при этом администрация клуба не гарантирует сохранности места в Клубном объединении.
3.5. По требованию Клиента Стороны подписывают Акт об оказанных услугах. Акт считается подписанным в случае, если Клиент в течение 2 (двух) календарных дней не подписал Акт и не направил мотивированную претензию.
3.6. При обслуживании по абонементу Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию.
3.7. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.
4. Прочие условия.
4.1. Администрация Клуба оставляет за собой право не допустить на мероприятия ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.
4.2. Администрация Клуба оставляет за собой право отстранить от мероприятия ребенка в случае его агрессивного поведения.
5. Ответственность сторон.
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Клуб не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, незапланированные отъезды и иные причины. Клиент обязан компенсировать затраты на организацию индивидуального мероприятия в случае неявки по независящим от Клуба причинам.
5.3. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ребенка, в случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Клуба, Правил Клуба, являющихся неотъемлемой частью настоящего договора, а также за жизнь и здоровье ребенка, в случае наличия у ребенка противопоказаний для самостоятельного пребывания в Клубе, которые не могли быть выявлены ранее в медицинских учреждениях, и о которых не было официально сообщено Клиентом.
5.4. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Членов Клуба, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудниками Клуба.
5.5. Оплачивая данное предложение, Клиент соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от Клуба какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члену Клуба, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством РФ.
5.6. Клуб не несет ответственность за личные вещи Членов Клуба, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора.
5.7. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Клуб ответственности не несет. Все найденные на территории Клуба вещи хранятся в течение одного месяца, далее утилизируются.
5.8. За технические неудобства, вызванные проведением работ службами коммунального хозяйства, Клуб ответственности не несет.
5.9. Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества Клуба и возмещает их в 100% объеме.
5.10. Клуб ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Клиента и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Клуб предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом информации, полученной от Клуба.
5.11. Совокупная ответственность Клуба по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Клубу Клиентом по договору Оферты, но не более абонемента на 8 мероприятий. Оплата компенсации производится на основании документарно-подтвержденных расходов.
5.12. Не вступая в противоречие с указанным выше, Клуб освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Клубом договора Оферты.
5.13. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
5.15. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном законодательством РФ.
6. Изменение и расторжение Договора:
6.1. Клуб оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном размещении новых условий договора в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Клубом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Клуба или с даты размещения на информационном стенде в помещениях Клуба.
6.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Клубом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
6.3. В соответствии с п.1. ст. 420 ГК РФ и п.4. ст. 421 ГК РФ в случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Клиента, он должен письменно уведомить об этом Клуб через Администратора, либо с помощью почтового отправления по адресу: город Москва, ул. Малая Черкизовская 22, в срок 7 календарных дней.
6.4. Возврат денежных средств при расторжении Договора в соответствии с п.6.3. производится в размере 75% внесённой клиентом суммы из кассы, либо путем перечисления на банковский счет Клиента в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.5. Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в течение 15 рабочих дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора обеими сторонами.
6.6. В случае расторжения Договора по инициативе Клиента в срок менее 7 календарных дней до начала оказания услуги, Клуб удерживает с Клиента денежные средства в размере 50% от произведенной оплаты в счет погашения расходов Клуба, понесенных для подготовки и организации оплаченного мероприятия в соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
6.7. При расторжении Договора по инициативе Клиента, он должен оплатить все расходы на уже оказанные услуги в соответствии с Прейскурантом Клуба.
7. Прочие условия.
7.1. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа Клуба от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.
7.2. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями настоящего договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон.
7.3. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Клубом и Клиентом. Клуб не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Клиента и Клуба. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
7.4. Клиент заключает договор Оферты добровольно, при этом Клиент:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
7.5. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
7.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.
7.7. Реквизиты Артель
Индивидуальный предприниматель КУЗНЕЦОВА ЕЛЕНА МИХАЙЛОВНА
Юр. Адрес Российская Федерация, 107076, МОСКВА Г, УЛ БУХВОСТОВА 2-Я, дом 7, кв. 17
ИНН 590804625109
ОГРН 318774600483604
Расчетный счет 40802810900000727004
Банк АО «Тинькофф Банк»
Адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10,стр. 1
Корр. Счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Утверждаю.
Е.М. Кузнецова
Приложение 1 к оферте. Правила Артель
- С договором публичной оферты на предоставление услуг можно ознакомиться у администратора или на сайте https://arteldeti.ru/ceny-i-oferta
- Оплата производится в размере 100 % стоимости услуг до 1 числа следующего месяца. При несвоевременной оплате (после 1 числа следующего месяца) все скидки и акции прекращают действие.
- Вход в Творческий клуб разрешается только в сменной обуви.
- При входе в клуб верхнюю одежду обязательно оставлять во входной зоне. Вход в верхней одежде запрещён
- В Клуб ребёнок допускается только здоровым.
- Приходить своевременно, в соответствии с расписанием.
- На территории Творческого клуба соблюдать чистоту, выкидывать мусор в предназначенные для этого места.
- Соблюдать правила общественного порядка.
- Предоставить необходимые справки от врачей по требованию администрации.
- В Клубе детям запрещается употреблять жевательную резинку.
- Родители ничем не должны отвлекать детей и специалистов во время досуговой - деятельности детей.
- Материальная ответственность за испорченное ребенком имущество Клуба или имущество других детей полностью ложится на родителей.
- На территории Клуба запрещается:
- Самостоятельно настраивать и регулировать музыкальное и техническое оборудование. Входить в служебные и технические помещения.
- Без письменного разрешения администрации Клуба размещать рекламные материалы, объявления, распространять товары, проводить опросы на территории Клуба и группах WatsApp.
- Заглядывать в залы без разрешения администрации и специалистов Клуба.
- На территорию Клуба проносить любые виды газового, холодного, огнестрельного оружия, токсичные, взрыво и пожароопасные вещества, а также вещества с сильным и резким запахом.
- Входить на территорию Клуба с домашними животными.
- Использовать парфюмерию и другие косметические средства с сильным запахом перед мероприятием.
- Курить, а также употреблять алкогольные напитки на территории Клуба.
- Во время мероприятий убедительная просьба отключать или переводить в беззвучный режим свои телефоны.
- Все оповещения об изменениях в расписании и о другой важной информации происходят в WatsApp -чатах. Если вас нет в группе чата, сообщите об этом администратору. Творческий клуб не несет ответственности в случае не прочтения вами сообщения и не передачи этих сведений членам семьи, которые приводят детей в группу развивающего досуга.
- О расторжении договора необходимо письменно уведомить об этом Клуб через Администратора, либо с помощью почтового отправления по адресу: город Москва, ул. Малая Черкизовская 22, в срок 7 календарных дней.
- Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в размере 75% внесённой клиентом суммы из кассы, либо путем перечисления на банковский счет Клиента.
- Возврат денежных средств при расторжении Договора производится в течение 15 рабочих дней с момента подписания соглашения о расторжении Договора обеими сторонами.
- В случае расторжения Договора по инициативе Клиента в срок менее 7 календарных дней до начала оказания услуги, Клуб удерживает с Клиента денежные средства в размере 50% от произведенной оплаты в счет погашения расходов Клуба.
- При расторжении Договора по инициативе Клиента, он должен оплатить все расходы на уже оказанные услуги в соответствии с Прейскурантом Клуба.
Утверждаю.
Е.М. Кузнецова
Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Творческий клуб Артель, (далее – Сайт) расположенный на доменном имени arteldeti.ru (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта arteldeti.ru (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1. Определение терминов
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Творческий клуб Артель, действующие от имени ИП Кузнецова Е.М., которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Творческий клуб Артель» - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): arteldeti.ru, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Творческий клуб Артель, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта Творческий клуб Артель » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Творческий клуб Артель, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Творческий клуб Артель.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
1.1.9. «Товар » - продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта Творческий клуб Артель Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Творческий клуб Артель
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Творческий клуб Артель. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Творческий клуб Артель.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Творческий клуб Артель, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Творческий клуб Артель и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Творческий клуб Артель для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Творческий клуб Артель.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Творческий клуб Артель, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Творческий клуб Артель, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Творческий клуб Артель.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Творческий клуб Артель.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Творческий клуб Артель, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Творческий клуб Артель, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Творческий клуб Артель, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Творческий клуб Артель, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Творческий клуб Артель.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Творческий клуб Артель) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Творческий клуб Артель или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Творческий клуб Артель, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Творческий клуб Артель, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: arteldeti@mail.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://arteldeti.ru/politika.html
г. Москва, ИП Кузнецова Е.М.